Ofte stillede spørgsmål

Du kan handle hos The Shirt Company uden at oprette en konto ved at bruge vores gæstekasse. Når du bruger vores gæstekasse, behøver du ikke oprette en adgangskode, og ingen personlige oplysninger vil blive gemt - for eksempel din adresse og ordrehistorik på vores hjemmeside.

Hvis du registrerer en konto, vil du kunne nyde godt af følgende fordele

Spor dine ordrer og gennemgå tidligere køb

Tilføj udsolgte varer og produkter, du elsker, til din ønskeliste

Gem din adresse og kortoplysninger, så du kan handle endnu hurtigere næste gang

Vi kan annullere en vare, ændre størrelsen eller redigere dine fakturerings- og forsendelsesoplysninger, før den er blevet pakket og afhentet af vores kurerer.

Når din vare er blevet afsendt, kan vi ikke tilbagekalde din pakke og foretage ændringer. 

Vi tilbyder vores kunder den eksklusive mulighed for at købe vores styles, før de ankommer til Storbritannien. Bemærk venligst, at når du har købt via vores 'Pre Order' mulighed, behandles din betaling, og din skjorte tildeles udelukkende til dig, og under ingen omstændigheder bliver dine tildelte varer gjort tilgængelige til køb til andre kunder. Hvis du har købt dine varer på 'Forudbestilling', skal du tillade en periode på 4 til 8 uger, før din vare ankommer. Læs venligst vores leveringsbetingelser vedrørende forsinket eller forsinket levering. 

Når din ordre er blevet afsendt, vil du modtage en bekræftelses-e-mail med dit sporingsnummer for at spore din pakke.

Du kan også få adgang til vores sporingsside via dette link her: https://www.theshirtcompany.com/apps/track123

UK-ordrer kan returnere deres ordrer gratis ved at bruge den forudbetalte etiket, der er vedlagt deres ordre, op til 14 dage efter levering. Internationale ordrer har en returperiode på 28 dage.

For yderligere detaljer om returnering og refusion, find vores politik her: https://www.theshirtcompany.com/policies/refund-policy

Du kan indtaste kampagnekoden og gavekortene ved kassesiden.

Bemærk venligst, medmindre andet udtrykkeligt er angivet i vilkårene og betingelserne for en bestemt kampagnekode, kan kampagnekoder ikke kombineres og kan ikke bruges sammen med andre tilbud/rabatter. Kampagnekoder kan ikke anvendes, efter at en ordre er afgivet, eller på en eksisterende ordre, der er gennemført.

Du kan finde vores eksisterende kampagner og vilkår og betingelser for hver gennem dette link her: https://www.theshirtcompany.com/pages/promotions

Alle vores skjorter er designet til maksimal pasform og komfort, nogle kunder foretrækker måske at bære dem løsere end andre. Se venligst vores guide til kropsmål fundet på hver produktside på via dette link her: https://www.theshirtcompany.com/pages/size-guide

Hvis du har yderligere spørgsmål, kontakt venligst customercare@theshirtcompany.com

Vi forbeholder os retten til uden varsel at ændre, modificere, fjerne eller erstatte produkter eller informationer vist på hjemmesiden fra tid til anden. Priser og tilgængelighed kan ændres.

The Shirt Company kontrollerer, støtter ikke og er ikke ansvarlig for tilgængeligheden eller indholdet af tredjepartswebsteder, der er tilgængelige via denne hjemmeside via et link til tjenester eller produkter, du køber via sådanne websteder.

The Shirt Company giver ingen garanti med hensyn til nøjagtigheden, egnetheden, pålideligheden, fuldstændigheden, ydeevnen, egnetheden eller aktualiteten af ​​indholdet eller tjenesterne på denne hjemmeside.

The Shirt Company vil ikke være ansvarlig for nogen skader (herunder uden begrænsning af fortjeneste eller tab af brug), der opstår som følge af din brug eller forsinkelse eller manglende evne til at bruge hjemmesiden, indholdet eller ethvert link til en anden hjemmeside, der opstår i kontrakt, tort, (inklusive uagtsomhed) eller andet.